Informativa sui rimborsi

Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche, si precisa che il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente ai consumatori, ossia persone fisiche che acquistano per scopi non riferibili alla propria attività professionale o imprenditoriale.

Il nostro sito, ingrossosenzaglutine.com, opera esclusivamente nella vendita all’ingrosso rivolta a operatori del settore (es. rivenditori, negozi, attività commerciali e professionali). Pertanto, tutti gli acquisti effettuati sono considerati transazioni tra professionisti e non rientrano nell’ambito di applicazione del diritto di recesso previsto per i consumatori.

Inoltre, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è espressamente escluso per:

• la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

• la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

La merce venduta da ingrossosenzaglutine.com rientra nella categoria dei prodotti alimentari confezionati e potenzialmente deperibili, pertanto non è soggetta a diritto di recesso né a restituzione, salvo in caso di merce danneggiata o non conforme all’ordine.

Eventuali anomalie o danni devono essere segnalati entro 48 ore dalla ricezione della merce, allegando documentazione fotografica e descrizione dettagliata del problema all'indirizzo email: info@ingrossosenzaglutine.com.

Ci riserviamo di valutare ogni segnalazione caso per caso, per garantire la massima correttezza e professionalità nel rapporto con i nostri clienti.